Уважаемый пользователь!
Просим Вас внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения электронных обращений в АК "Матбуот таркатувчи".
Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц, направленных через официальный сайт АК "Матбуот таркатувчи".
- Официальный сайт АК "Матбуот таркатувчи" является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений физических и юридических лиц в АК "Матбуот таркатувчи".
- Обращения физических и юридических лиц, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в однодневный срок направляются в отделы АК "Матбуот таркатувчи", к непосредственному ведению которых относится разрешение поставленных в обращениях вопросов.
- Срок рассмотрения обращения не превышает 10 дней. В случаях, когда для рассмотрения обращения физических и юридических лиц требуется больше времени, то срок может быть продлен, но не более, чем на 1 месяц.
- Вопросы, не относящиеся к компетенции АК "Матбуот таркатувчи" не рассматриваются и в другие ведомства не пересылаются. Не подлежат рассмотрению обращения, выдержанные в некорректной форме.
- Размер текста запроса не должен превышать 1000 символов.
- Обращения (запросы) в электронном виде, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, не рассматриваются.
- Если Вы не удовлетворены ответом на Ваш запрос, Вы можете направить обращение в АК "Матбуот таркатувчи" в письменном виде по адресу: Ташкент, 100000, ул. А.Темура, дом 2 или по факсу: 233-43-24